一度サイトを訪問したユーザーに再アプローチするリマーケティング施策を解説。リスト設計、セグメント分け、フリークエンシー管理など、離脱ユーザーを効率的にCVへ導く手法を紹介します。
サイト訪問者の98%がCVせずに離脱しており、もったいないと思いつつ手を打てていません。
リマーケティングを配信しているが、同じ広告が何度も表示されてブランドイメージの低下が心配です。
| リスト設計 | 閲覧ページ・滞在時間・訪問回数に基づきリストを細分化し、見込み度に応じた配信を行います。 |
|---|---|
| クリエイティブの出し分け | セグメントごとに訴求内容を変え、ユーザーの検討段階に合った広告を配信します。 |
| フリークエンシー管理 | 表示回数の上限を設定し、過度な接触によるブランド毀損を防ぎながらCV率を最大化します。 |
スタッフ
Web広告にはリスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告など複数の種類があります。まずは御社の課題とターゲット層を教えていただけますか？
Aさん
BtoBの製造業なんですが、新規顧客を獲得したいです。月の広告予算は15万円くらいで考えています。
スタッフ
BtoBで新規リード獲得でしたら、検索意図が明確なリスティング広告がおすすめです。月15万円あれば十分テストが可能です。リスティング広告の始め方もご覧ください。
Aさん
SNS広告は向いていないんでしょうか？展示会のフォローアップにも使いたいのですが。
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30代男性
EC事業部
カート離脱ユーザーに対するリマーケティングを最適化した結果、カート放棄率が68%から41%に改善しました。フリークエンシーを適切に管理したことで、ユーザーからのネガティブな反応もなくなりました。